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返品・交換について

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お客様都合による返品(サイズ間違い、イメージと違う、商品出荷後不要になった等)に関しましては、「未開封品」に限り、商品到着後7日以内にメールにて弊社まで連絡の上、送料はお客様ご負担にてご返送下さい。 弊社にて返品確認後、ご指定の口座へ商品代金(消費税含)をお振込みさせて頂きます。
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※受注生産品の返品につきましては一切お受けできかねます。予めご了承の上ご注文いただけますようお願いいたします。
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